Komited Sejak Hari Pertama

Bermain Seronok di 96win,
Tapi Sentiasa Dalam Kawalan

Bagi kami di 96win, permainan bertanggungjawab bukan sekadar syarat lesen — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, seimbang dan tidak menjejaskan kehidupan harian mereka.

18+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan & Bantuan
100%
Kawalan Had Deposit
0
Toleransi Penipuan

Alat Yang Kami Sediakan Untuk Anda

Setiap ciri ini direka khas untuk membantu ahli 96win kekal dalam kawalan penuh semasa bermain.

Had Deposit Harian & Bulanan

Tetapkan sendiri had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari panel akaun anda. Apabila had tersebut dicapai, sistem kami secara automatik akan menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had berakhir — tiada pengecualian.

Had Masa Permainan

Kawal berapa lama anda bermain setiap hari dengan ciri had masa permainan. Anda boleh menetapkan peringatan sesessyen dan had harian supaya masa rehat antara sesi permainan sentiasa terjaga dengan baik.

Rehat Sementara (Cool-Off)

Rasa perlu berehat sejenak? Gunakan ciri cool-off untuk menangguhkan akaun anda selama 24 jam, 3 hari, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Bagi mereka yang memerlukan langkah yang lebih serius, ciri pengecualian diri membolehkan anda menutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh yang anda pilih sendiri. Permintaan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Penyata Aktiviti Terperinci

Semak semua aktiviti pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda dalam satu paparan yang jelas dan teratur. Ketelusan penuh membantu anda membuat penilaian yang lebih sedar tentang tabiat permainan anda dari semasa ke semasa.

Pengesahan Umur Ketat

Setiap pendaftaran ahli baharu melalui proses KYC yang teliti. Dokumen pengenalan diri disemak untuk memastikan tiada individu bawah 18 tahun yang boleh mengakses platform 96win tanpa kebenaran yang sah.


Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan dalam talian, termasuk slot, permainan langsung, tembak ikan dan taruhan sukan, adalah satu bentuk hiburan yang sah dan boleh dinikmati oleh ramai orang dewasa di Malaysia. Walau bagaimanapun, seperti semua bentuk hiburan lain, ia perlu dilakukan dengan bijak dan dalam batasan yang sihat.

Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain untuk keseronokan, bukan untuk melarikan diri daripada masalah. Ia bermaksud menetapkan had wang dan masa sebelum memulakan sesi permainan, dan mematuhi had tersebut tanpa kompromi. Apabila permainan mula terasa seperti satu tekanan atau kewajipan berbanding keseronokkan, itulah masa untuk berhenti dan menilai semula.

Di 96win, kami memandang serius tanggungjawab ini. Sistem kami bukan sahaja menyediakan hiburan berkualiti tinggi — kami juga memastikan setiap alat yang diperlukan untuk bermain dengan selamat ada di tangan anda, mudah diakses dan mudah digunakan tanpa perlu menghubungi sesiapa.

Ingat prinsip mudah ini: Judi hanya untuk hiburan. Tetapkan bajet sebelum bermain, patuhi bajet tersebut, dan hentikan sesi apabila had anda tercapai. Kemenangan adalah bonus, bukan jaminan.

Tanda-Tanda Amaran Yang Perlu Diwaspadai

Ketagihan judi boleh berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah isyarat yang perlu anda ambil serius:

Bermain Melebihi Kemampuan

Menggunakan wang untuk keperluan harian seperti bil, sewa atau makanan untuk berjudi.

Mengejar Kekalahan

Terus bermain cuba untuk mendapatkan semula wang yang telah kalah sebagai motivasi utama.

Menyembunyikan Tabiat Bermain

Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dibelanjakan untuk berjudi.

Rasa Gelisah Bila Tidak Bermain

Berasa tidak tenang, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat mengakses platform permainan.

Kehilangan Kawalan Masa

Bermain jauh lebih lama dari yang dirancang secara berulang kali, mengabaikan tanggungjawab lain.

Mengabaikan Hubungan Sosial

Menarik diri daripada keluarga, rakan dan aktiviti yang pernah anda gemari semata-mata untuk berjudi.

Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda sendiri atau seseorang yang anda sayangi, sila ambil tindakan segera. Bercakap dengan pasukan sokongan 96win atau hubungi talian bantuan kebangsaan yang disenaraikan di bawah.

Uji Tabiat Permainan Anda Sendiri

Jawab soalan-soalan mudah berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat permainan anda masih sihat atau mula merisaukan:

1

Adakah anda pernah bermain melebihi had wang yang anda tetapkan pada awal sesi?

2

Adakah anda bermain untuk melupakan masalah atau tekanan dalam kehidupan harian?

3

Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi berjudi?

4

Adakah orang yang rapat dengan anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat permainan anda?

5

Adakah anda sering memikirkan permainan semasa bekerja, belajar atau bersama keluarga?

6

Adakah anda pernah berasa perlu untuk meningkatkan jumlah pertaruhan demi mendapat tahap keseronokan yang sama?

Jika jawapan "ya" kepada mana-mana soalan di atas, itu adalah petanda yang perlu diberi perhatian. Anda tidak perlu menjawab "ya" kepada semua soalan untuk mendapatkan bantuan — satu soalan pun sudah cukup sebagai titik mula untuk berbual dengan seseorang yang boleh dipercayai.

Cara Menggunakan Alat Kawalan Diri di 96win

Mengaktifkan alat kawalan diri di 96win adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda. Ikuti langkah-langkah mudah ini:

1

Log Masuk ke Akaun Anda

Masuk ke akaun 96win anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan. Pastikan anda berada di laman web rasmi 96win.bar.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di bahagian atas kanan paparan, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Pengurusan Akaun" dari menu yang muncul.

3

Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Responsible Gaming". Semua alat kawalan diri tersedia di sini dalam satu paparan yang tersusun.

4

Tetapkan Had Yang Sesuai

Pilih jenis had yang anda mahu — had deposit, had masa permainan, cool-off atau pengecualian diri. Masukkan nilai atau tempoh yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda.

5

Had Berkuat Kuasa Serta-Merta

Semua had yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk had yang lebih longgar, tempoh penyejukan (cooling period) akan dikenakan untuk memastikan anda benar-benar berfikir dengan waras sebelum perubahan dilakukan.

Had Deposit

Harian, mingguan atau bulanan

Had Masa

Peringatan & had sesi harian

Cool-Off

Rehat 1 hari hingga 1 bulan

Pengecualian

Tutup akaun sepenuhnya

Sumber Bantuan & Sokongan Luar

Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan lebih lanjut, organisasi-organisasi berikut menyediakan sokongan profesional dan sulit di Malaysia. Menghubungi mereka adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Talian Kasih

15999

Talian hotline Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk sokongan emosi dan kaunseling.

Befrienders KL

03-7627 2929

Perkhidmatan pendengaran emosi yang sulit dan tidak menghakimi, tersedia untuk sesiapa yang memerlukan seseorang untuk bercakap. Beroperasi dari 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.

MCPF Malaysia

03-2694 4750

Malaysian Care Parenthood Foundation menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan keluarga termasuk isu berkaitan ketagihan dan masalah kewangan.

Sokongan 96win

Live Chat 24/7

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda mengaktifkan sebarang alat kawalan diri, menerangkan pilihan yang ada, atau menghubungkan anda dengan sumber bantuan yang sesuai.


Ikrar 96win Terhadap Permainan Bertanggungjawab

Kami tidak hanya menyediakan alat — kami membudayakan nilai permainan yang sihat di setiap peringkat platform. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli yang menyertai komuniti 96win.

  • Tidak menggalakkan pertaruhan berlebihan melalui sebarang promosi atau iklan.
  • Menyediakan maklumat risiko yang jelas dan telus pada setiap halaman permainan.
  • Memastikan semua alat kawalan diri mudah diakses tanpa prosedur yang rumit.
  • Melatih pasukan sokongan untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah.
  • Tidak membenarkan individu bawah 18 tahun mendaftar atau bermain dalam apa jua keadaan.
  • Bekerjasama dengan organisasi bantuan ketagihan untuk memastikan ahli mendapat sokongan terbaik.

Perlindungan Data Penuh — Semua maklumat akaun dan aktiviti permainan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Keadilan Permainan Terjamin — Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas.

Pengeluaran Cepat & Telus — Proses pengeluaran yang laju memastikan ahli tidak terperangkap dalam kitaran pertaruhan semula yang tidak dirancang.

Sokongan Tanpa Syarat — Pasukan kami tidak akan mempersoalkan keputusan anda untuk mengambil rehat atau menutup akaun. Keputusan anda dihormati sepenuhnya.


Soalan Tentang Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 96win mengenai permainan bertanggungjawab.

Ya, anda boleh menetapkan atau mengubah had deposit pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Had baru yang lebih rendah akan berkuat kuasa serta-merta. Namun, untuk meningkatkan had deposit yang sedia ada, terdapat tempoh penyejukan selama 7 hari bagi memastikan keputusan anda dibuat dengan teliti dan bukan secara impulsif.

Cool-off adalah rehat sementara dari 24 jam hingga sebulan. Selepas tempoh berakhir, akaun anda akan aktif semula secara automatik. Pengecualian diri pula adalah langkah yang lebih ketat — akaun anda akan ditangguhkan untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal, dan ia tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tersebut tamat. Pilih berdasarkan keperluan anda.

Semua perbualan dengan pasukan sokongan 96win adalah 100% sulit. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami.

Bercakap terus dengan mereka dalam suasana yang tenang dan tanpa menghakimi adalah langkah pertama yang terbaik. Anda juga boleh menghubungi Talian Kasih di 15999 untuk mendapatkan panduan cara membantu ahli keluarga yang mungkin menghadapi masalah ketagihan judi. Jangan biarkan mereka berhadapan dengan situasi ini bersendirian.

Baki akaun anda kekal selamat semasa tempoh pengecualian diri. Wang anda tidak akan hilang. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk memproses pengeluaran baki anda walaupun akaun dalam status pengecualian diri, tertakluk kepada semakan KYC standard kami.

Ya, 96win menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua ahli tanpa pengecualian. Semua pendaftaran baharu melalui proses pengesahan KYC yang melibatkan semakan dokumen pengenalan diri. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan baki dikembalikan kepada penjaga sah mereka.

Bermain Selamat

Sertai 96win — Hiburan Yang Bertanggungjawab

Nikmati pengalaman permainan dalam talian terbaik di Malaysia dengan ketenangan fikiran. Kawalan ada di tangan anda sepenuhnya — daftar hari ini dan mulakan dengan betul.


English